Chứng nhận ISO9001:2015

ISO 9001:2015là tiêu chuẩn quốc tế đặt ra các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Nó là một phần của loạt tiêu chuẩn ISO 9000 được thiết kế để giúp các tổ chức đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng và các bên liên quan khác, đồng thời đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Các nguyên tắc chính của ISO 9001:2015 bao gồm:

Lấy khách hàng làm trung tâm:Các tổ chức cần hiểu và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Khả năng lãnh đạo:Lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong việc thiết lập và duy trì hệ thống quản lý chất lượng trong một tổ chức.

Sự tham gia của mọi người:Sự tham gia và trao quyền cho nhân viên là rất quan trọng đối với hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.

Cách tiếp cận theo quy trình:Quản lý các hoạt động và nguồn lực liên quan dưới dạng quy trình giúp đạt được kết quả mong muốn hiệu quả hơn.

Sự cải tiến:Cải tiến liên tục là nguyên tắc cơ bản khuyến khích các tổ chức cải thiện hiệu suất của mình theo thời gian.

Ra quyết định dựa trên bằng chứng:Việc ra quyết định trong tổ chức phải dựa trên việc phân tích và đánh giá dữ liệu và thông tin.

Quản lý mối quan hệ:Nhấn mạnh vào việc thiết lập và duy trì mối quan hệ cùng có lợi với các nhà cung cấp và các bên liên quan khác.

ISO 9001:2015 tuân theo cấu trúc được gọi là Cấu trúc cấp cao (HLS), là khuôn khổ chung được chia sẻ bởi nhiều tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO. Điều này tạo điều kiện tích hợp dễ dàng hơn khi triển khai nhiều hệ thống quản lý.

Các tổ chức có thể tìm kiếm chứng nhận ISO 9001:2015 thông qua một tổ chức chứng nhận được công nhận để thể hiện cam kết của họ đối với việc quản lý chất lượng và tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn. Chứng nhận cung cấp sự đảm bảo cho khách hàng và các bên liên quan rằng tổ chức đã thực hiện các biện pháp quản lý chất lượng hiệu quả.